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付 款 與 保 固

【付款說明】

網站無提供線上下單服務，若需訂購商品，請來電或透過官方LINE聯繫，後續將有專責人員協助您處理。

 

．門市付款 

現場可選擇使用現金、匯款或是刷卡方式支付，提供 Visa、Master card、銀聯三種類型信用卡付款 ，本公司服務人員將為您處理繳款事宜。

 

 ．ATM轉帳

銀行：台灣中小企業銀行（050）

戶名：錦達貿易股份有限公司

帳號：01012-258621

❏. 若有兩筆以上的訂單，請分別匯款。

❏. 請保留您的交易明細表及匯款收據，以便後續查詢。

❏. 匯款後請告知您的帳號後五碼，以便查詢對帳。


 

【保固說明】 

NW Living 為歐洲設計品牌之台灣經銷商，販售的商品皆為原廠授權且享有保固。若超過保固期商品，本公司仍將盡力協助客戶售後修繕，將視情形酌收維修之費用。

 

．保固期限

1. 於 NW Living 購買之商品其 框架/結構 可享一年保固，另瑕疵、出清及特賣商品不在保固範圍內。

2. 商品皆以送達日起計算（即出貨簽收單據所載之日期）。

3. 消費者須保存出貨簽收單與發票，始得享有保固服務。

 

．保固服務

1. 於保固期限內，若商品發生使用問題，請盡快聯繫本公司客服人員，並提供商品相關資料。

2. 若商品在符合正常使用狀況，且符合原廠商品保固範圍及條件，本公司將提供商品維修或更換。待消費者將物品送回本公司後，將依循原廠保固原則進行修繕服務事宜。

 

．下列情形，NW Living 無法提供免費維修服務：

1. 家具及家飾品經過使用後，因自然耗損於表面所產生的痕跡 。

2. 商品自行拆解、修補或改裝產品而造成的毀損瑕疵。

3. 不當清潔行為或清潔劑造成之損壞。

4. 因操作不當或個人使用習慣、寵物因素等，導致墊裝泡棉、結構、零件、耗材、布套或皮套等毀損。

5. 家具以天然原木材、石面、皮革、大理石等相關產品外觀，或陶板、玻璃等相關人造材質，其色差或紋路差異均為自然現象，不適用保固服務範圍內。

6. 部分金屬材質：如黃銅、純銀商品，會隨使用期間，自然氧化，產生鏽斑、黑化，為自然情形。

7. 購買本公司燈具商品，出貨時將提供附贈燈泡一顆，客戶可進行光亮測試或直接使用，如有其他亮度或造型需求，可自行購買更換；燈泡耗材屬消耗商品，不在保固範圍內。內崁式 LED 燈具，請見原廠資訊，平均使用壽命約 20,000 小時。