運 送 政 策
在 NW Living 我們致力於為客戶提供優質、個性化的服務，因此如果您需要了解網站上特定產品的更多資訊，歡迎聯繫我們！
【 出貨須知 】
為了讓您更了解商品庫存情形，您可以在商品頁面看到現貨及預購狀況。
現貨商品：收到訂單確認後，將會在下一個工作天開始備貨，家飾及小型家具（單椅、茶几等）預定 1 - 2 個工作天、大型家具預定 3 - 5個工作天（不含例假日），因現貨商品流動快，如果商品缺貨客服會再通知，我們會提供其他解決方案。
預購商品：在我們確認收到商品訂單後，才會向原廠下訂製作，品牌交期時間皆有不同，預購天數約 3 - 6 個月不等，包含製作、國際運送時間等。若遇到商品缺貨停產，或國際情勢影響船班導致交期延期，我們會在第一時間通知您。
【 運送方式 】
宅配：家飾及小型家具由台灣專業物流公司宅配到指定地點一樓或管理室，上樓服務視各家物流規定，無法指定當天到貨時間。
專車及回頭車貨運：中型及大型家具適用，專車可指定時間但須提早安排車趟（若車趟較滿時才須配合司機車趟安排）；回頭車為長途貨運，須配合原有車趟安排恕無法指定時間。
門市自取：在我們將商品準備好時，會提前聯絡約定取貨日期。
取貨地址：台北市中正區中華路二段75巷19號1樓
取貨時間：週一至週五 11：00 - 18：00 / 週六 11：30 - 17：00
【配送天數 】
宅配：出貨後約 1 - 2 天可抵達。
專車及回頭車貨運：當天抵達。專車可指定時間；回頭車須配合車趟。
【 衍生費用 】
若運送遇到以下情況會酌收費用
樓層費用：若因商品與電梯尺寸不合 / 無電梯 / 電梯故障等情況，而無法使用電梯改走樓梯搬運時，需收取樓層費 $300 - $500 / 層。
吊車費用：訂購前，請先確認商品尺寸與家中的樓梯、電梯、門口是否相符，若因地型因素無法使用電梯或樓梯搬運，而需吊車搬運時，將另收取吊車費用。
※ NW Livng 保留最終商品運送方式及運費、衍生費用決定權。